تفاصيل التدوينة

  • معرّف الكيانات القانونية.. نحو مزيد من الشفافية والموثوقية

    بواسطة | محرم 22, 1442 | Sep 10, 2020

    يطلق مصطلح معرّف الكيانات القانونية على قاعدة بيانات الكيانات القانونية المتاحة للجمهور، وهو بمثابة دليل يعزز الشفافية إلى حد كبير في الأسواق العالمية. يتكون المعرّف من رمز حرفي عددي مكون من 20 حرفاً يعتمد على معيار الآيزو 17442 الذي وضعته المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس، ويرتبط بالمعلومات المرجعية الأساسية التي تتيح التعريف الواضح والفريد للكيانات القانونية، ويتضمن كل معرّف من معرّفات الكيانات القانونية معلومات حول هيكل ملكية الكيان وطبيعة النشاط وغيرها من المعلومات المهمة.

    اقرأ المزيد

    اترك تعليقا
  • 15 قاعدة عامة لخدمة العملاء من ذوي الإعاقة

    بواسطة | محرم 12, 1442 | Aug 31, 2020
    تركيز الاهتمام بالعميل يعد أحد المحركات الأساسية لتحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركات الخدمات. لاشك أن مراعاة طبيعة احتياجات العملاء من ذوي الإعاقة يعد أحد أشكال الاهتمام بهم. وتتفاوت طبيعة ونوعية الخدمة المقدمة لهذه الفئة بحسب نوع الإعاقة سواء كانت جسدية أو نفسية أو ذهنية. وبشكل عام فإن إظهار الاهتمام والاحترام ومراعاة الخصوصية وتقديم المساعدة عند الحاجة من القواعد ذات التأثير الايجابي والرائع على العميل. وهنا نطرح سؤالاً هاماً.. كيف يتعامل مقدم خدمات البيع وما بعد البيع مع العميل من ذوي الإعاقة؟ في الواقع هناك قواعد عامة للتعامل مع هذه الفئة من العملاء، بالإضافة إلى القواعد الأخرى الأكثر تخصصاً والتي تراعي طبيعة كل إعاقة. نستعرض في هذا المقال وباختصار 15 قاعدة عامة يجب على مقدم الخدمة اتباعها عند التعامل مع ذوي الإعاقة.

    اقرأ المزيد

    اترك تعليقا
  • تعليمات مجلس الضمان الصحي عن موقف المؤمن له من مسحة كورونا (كوفيد-19)

    بواسطة | ذو القعدة 15, 1441 | Jul 06, 2020
    عزيزي المؤمن له، حسب تعميم معالي وزير الصحة رقم 1441-1567431 وتاريخ 7/8/1441هـ المبنى على الأمر الملكي الكريم رقم 46745 بتاريخ 4/8/1441هـ، القاضي بتقديم الرعاية الصحية بشأن فيروس (كوفيد-19) لكل المواطنين والمقيمين،

    اقرأ المزيد

    اترك تعليقا
  • أمّن_تسلم

    بواسطة | ذو القعدة 11, 1441 | Jul 02, 2020
    مع التطوّر الحاصل لوسائل النقل والمواصلات في المملكة، أصبح التأمين على المركبات أحد أهم متطلبات السلامة أثناء القيادة على الطرقات العامة، لكونه يعمل على التخفيف من الآثار المالية المترتبة في حال وقوع حادث للمركبة. فتأمين مركبتك حماية لحقوقك وحقوق الآخرين، وذلك من خلال ضمان التعويض للطرف المتضرر وذلك بحسب نوع الوثيقة والخدمات التي تقدمها.

    اقرأ المزيد

    اترك تعليقا
  • التلاعب الإلكتروني من خلال الهندسة الاجتماعية

    بواسطة | شوال 12, 1441 | Jun 04, 2020
    الهندسة الاجتماعية هي أسلوب للتلاعب بالأشخاص من أجل بناء علاقة ثقة مع الضحية وإجبارهم على كشف معلوماتهم الحساسة. في الوقت الحاضر، يستهدف مجرمو الإنترنت الأشخاص بدلاً من التكنولوجيا لأنه يسهل التلاعب بهم، وذلك تحت شعار: "لماذا أكسر الحائط إذا استطعت إقناع أحدهم بفتح الباب!"

    اقرأ المزيد

    اترك تعليقا
Top