استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

01
إذا لم تكن المركبة هي التي ستضع عليها جهاز استشعار التعاونية درايف موجودة في القائمة، ارجع إلى "القائمة الرئيسية"، و"تفاصيل الحساب" وحدد المركبة الصحيحة. وبمجرد ظهور المركبة الصحيحة، اختر "ربط جهاز الاستشعار" واستمر في العملية.
02
إذا لم يظهر الرقم التسلسلي، انتظر دقيقة أو دقيقتين وحاول مرة أخرى.
03
في حال وجود أيّة مشاكل أخرى، فضلًا تواصل معنا على drivesupport@tawuniya.com.sa أو اتصل على 8001249990.

تذكر:

أنت بحاجة إلى ربط هاتفك الذكي وجهاز استشعار التعاونية درايف وتفعيل هذه الإعدادات:

لنظام الأندرويد:

 
قبول كل الأذونات.
 
خدمات نظام تحديد المواقع العالمي وخدمات الموقع (تأكد من أن جهاز الأندرويد في وضع الدقة العالية).
 
بيانات الجوال والخلوي.
 
البلوتوث.
يجب تعطيل الإعدادات التالية:
 
خدمات المواقع الوهمية
 
وضع توفير شحن البطارية
بيانات الجوال ضرورية لإرسال الإنذار المُبكر فورًا في حال حدوث أي حالة طارئة، كما يُمكن إرسال بيانات الرحلة عبر الإنترنت إذا عُيّنت الإعدادات ذات الصلة في التطبيق.

لنظام IOS:

 
قبول كل الأذونات.
 
السماح بالوصول للموقع "دائما" .
 
البلوتوث.
 
بيانات الجوال.
 
تعطيل إعدادات وضع توفير شحن البطارية.
 
يجب تشغيل تحديث التطبيق بالخلفية لتطبيق التعاونية درايف.
بيانات الجوال ضرورية لإرسال الإنذار المُبكر فورًا في حال حدوث أي حالة طارئة، كما يُمكن إرسال بيانات الرحلة عبر الإنترنت إذا عُيّنت الإعدادات ذات الصلة في التطبيق.
Top