ﺣﺴﺐ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻄﺒﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ، يتم تحديد المرضى المؤهلين لهذه الخدمة.

ﺳﻴﺘﻮاﺻﻞ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ ﻣﻊ المريض لتعريفه ﺑﺎﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ وسؤاله ﻋﻦ موافقته ﻟﻼﻧﻀﻤﺎم ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ.

في حال الموافقة، يستقبل المريض مكالمة من طبيب التعاونية لتقديم خدمة الاستشار الطبية الهاتفيه.

إعادة صرف الأدوية المطلوبة من الطبيب وسوف يقوم بتوجية الطلب إلى مقدمي الخدمة.

يتم تقديم خدمة التحاليل المخبرية في مكان إقامة المريض، إذا لزم الأمر.